Contact
En raison de la mise en place d'un nouveau portail pour le citoyen, il n'est désormais plus possible de contacter le service de première ligne (c’est-à-dire pour les requêtes en médiation, les plaintes et les demandes d’informations) via l'adresse de contact générale.
Cela ne sera désormais possible que par le biais des nouveaux formulaires numériques dynamiques qui seront disponibles sur le nouveau portail citoyen à partir du 8 mai prochain pour introduire votre requête en médiation, plainte ou demande d'information. En raison de travaux techniques liés à cette mise en place, il n’est pas possible, d'ici là, de contacter le service de première ligne par écrit.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Nous contacter par téléphone
Dans quels cas nous contacter par téléphone?
- Si vous avez besoin d’aide pour compléter les formulaires (demande d’information, requête en médiation, plainte, …); ou
- Si vous souhaitez entrer en contact avec l’Autorité concernant (l’état de) votre dossier.
Adresse et heures d'ouverture
L'accueil de l’Autorité de protection des données est joignable le matin de 09h00 à 12h00.
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be
Délégué à la protection des données (DPO)
Vous voulez contacter notre délégué à la protection des données pour une question sur les traitements que nous effectuons de vos données à caractère personnel ?
Envoyez un mail à dpo@apd-gba.be.